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手表坏了,那些必须知道的维修和售后常识?

2024-01-02 14:44:44编辑:bebe归类:手表维修人气:0

一、手表坏了,那些必须知道的维修和售后常识?

常识之一:走时不准,别紧张

第一,从客观来说,要了解表的精准度,机械表相对于石英表来说本身就存在一定的误差,振荡系统(包括擒纵系统和摆轮游丝系统)的协调性及稳定性是决定其能否精准走时的主要因素。

这些是存在于机芯自身的硬件问题,我们无法避免,微小的误差是合理存在的。同时,品牌提供的误差值是日误差计算,不是月误差!
第二,从外界因素来说,温度、磁场、冲击力都是干扰腕表精准走时的因素。温度变化会游丝的工作长度,同时改变摆轮的惯量,可直接影响到计时精度;

磁场对于腕表的影响想必大家更为熟悉一点,因为机械手表里存在着很多的钢质材料,比如大小钢轮、擒纵轮等,所以非常容易受磁;冲击力,也是首当其冲的因素之一。
第三,上链不充分或者佩戴状态不能使得腕表的能量充分释放。因为腕表的所有检测在出厂之前都是按照一个人们日常生活的理想状态测试的,包括手臂的摆幅、腕表所接受的外界环境等。

如果你整天坐在办公室,不能让自动机械的表拥有动力,自然走时就不会精准,也不会完全符合动力储备的时间。佩戴状态的太过安逸或者太过运动,都不利于腕表的走时。

常识之二:售后保修卡≠免费通行证

绝大部分的表买的时候都会附加一张保修卡,但是这并不等于给表上了保险。就像手机一样,在保修期之内,一般人为损坏和外观损坏是不算在保修之内的。

机芯自身的问题,才会保修。其他问题的维修都是要付费的,而且不同情况价格不等。要知道,买表是一次性投入,而养表却是长期性投入。

常识之三:耐磨损蓝宝石水晶玻璃表镜,不是抗磨损  蓝宝石镜面是经过人工压缩合成的一种晶体镜面,它的优点是密度高,硬度好,不易出现划痕,但是并不等于它抗磨损。

它也有缺点,越硬的东西越脆,它并不防震,不宜磕碰、重压、重摔等不适当的操作。在正常的佩戴下,蓝宝石水晶玻璃表镜的强度是足够的,不会出现问题,但是当你的手表掉在地上或被击打时,蓝宝石镜面极易出现裂纹;

另外,在生活中一些不适当的佩戴方式也会影响到表镜的安全,例如钻石首饰、大理石等,都会对其产生划痕。还有很多朋友不注意,不小心放在兜里,被洗衣机洗坏。

要知道表镜一旦被打碎,那么因此而产生的维修费用将是非常昂贵的。

二、手表维修步骤有哪些?

手表维修的步骤可以大致分为以下几个:

  1. 检查问题:首先要准确地找出手表的故障或问题,可以通过观察手表外观、检查手表的操控性能或听取用户的问题描述等方式进行初步的检查。

  2. 拆解手表:如果问题无法通过外观观察或简单操作检查找出,可能需要将手表拆解以进一步检查内部机件。一般会使用专业的工具和仪器来进行拆解,需要注意细致谨慎,以免损坏手表。

  3. 诊断问题:在拆解手表后,对手表内部进行详细检查,利用专业的仪器和设备来诊断问题。可以检查手表的机芯、发条、齿轮和电子元件等部分,并找出具体故障的原因。

  4. 维修或更换零件:一旦找出问题,就需要对手表进行修理。维修可能包括清洁、润滑、更换零件或调整机芯等。根据具体情况来定,可能需要使用专业的工具和仪器进行相关操作。

  5. 检测性能:在完成维修后,需要对手表的性能进行全面检测,以确保手表的正常运行。这可能包括测试手表的走时准确性、防水性能、指针和刻度盘的对齐等等。

  6. 清洗与抛光:维修完成后,可以对手表进行彻底的清洗和抛光,使其恢复亮丽的外观。这可以包括清洗表壳、表链和替换表镜等操作。

  7. 装配与调整:在完成清洗和抛光后,将手表重新组装起来,并进行必要的调整,确保各个零件的配合和动作正常。

  8. 最终检查:最后对整个维修过程进行综合检查,确保手表完全修复,并达到用户的要求和期望。

需要注意的是,手表维修对于一些高档手表来说是一项非常精细和复杂的工作,需要专业的技能和经验。因此在维修手表时,最好将其送到专业的手表维修中心或由经过培训的技师进行操作。

三、手表售后服务方法?

手表出现问题去售后维修的时候,大致流程是:一卡,二码,三章。无论是维修还是正常保养,一卡指的是手表保修卡,二码指的是手表编码,三章指的是有效的签章日期。至于售后维修范围,大多数品牌的手表只针对机芯故障进行售后维修,外观不在售后维修范围之内,人为损坏也不在保修范围之内。如果是人为恶意或者意外损坏,品牌会收取一定的维修费用。

最后关于手表售后维修还有一点需要知道的就是在国内一些手表专柜一般都是品牌授权、代理店等,在这里购买的手表,并不代表能完成售后维修服务。因为他们只是经销商,与手表制造商只是代理关系,并非从属关系。比如,天梭售后维修服务就有两类,一类是指定的当地维修网点,另一类是斯沃琪集团指定的维修中心。

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